Книга №6 — Принцип 80 на 20

Деньги и карьера

Вся суть книги Принцип 80 на 20 за 15 минут

Как достичь большего с наименьшими усилиями

Обзор

Вы замечали за собой, что, несмотря на усердную работу и большие усилия в жизни и бизнесе, вещи не меняются так быстро, как вы того хотели бы? Вероятно, это происходит потому, что вы направляете свои усилия в неправильном направлении. Принцип 80/20 объясняет нам, что в природе существует дисбаланс и что немногие вещи действительно влияют на большинство других вещей. Этот секрет природы применим к супер-достижениям. В своей книге Роберт Кох рассказывает о том, как определить и сосредоточиться на очень немногих вещах, которые могут изменить вашу жизнь и карьеру.

1. Понимание принципа 80/20 и его происхождения

Есть несколько теорий, которые работают везде, и принцип 80/20 – один из таких примеров. Его обычно еще называют принципом Парето в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который первым открыл феномен 80/20.

Карьера Парето как экономиста заключалась в изучении экономики разных стран и распределения ресурсов. Он обнаружил повторяющуюся закономерность: богатство любой страны контролируется меньшинством людей. Это открытие привело его к дальнейшему изучению концепции, и он понял, насколько последовательным был этот принцип.

Парето, однако, не до конца понял этот закон. Позже его открыли другие исследователи, даже не обращаясь к материалам Парето.

Так был открыт принцип 80/20, и с тех пор те, кто понимают концепцию 80/20, используют ее для максимизации личной и корпоративной продуктивности.

Принцип Парето: меньшая часть причин и усилий обычно приводит к большей части результатов.

Другими словами, лишь небольшое количество вещей ответственны за те огромные результаты, которые мы видим вокруг себя. Лишь несколько человек управляют большинством населения на планете, лишь несколько студентов могут стать первыми в своем классе, лишь некоторое количество транспортных средств формирует статистику по годовому количеству ДТП, лишь несколько важных решений определяют качество нашей жизни, лишь несколько клиентов обеспечивают большую часть прибыли компании. Этот список бесконечен.

В жизни существует дисбаланс: причины и следствия не всегда (или вообще никогда) не находятся в соотношении 50/50.

Принцип 80/20 не обязательно означает, что 80% результатов возникают в результате именно 20% действий. Процентные соотношения не всегда последовательны, но последовательно то, что некоторые действия очень важны в общей картине вещей.

Что это означает для вас? Понимание принципа 80/20 поможет вам максимально эффективно использовать свое время в личной и профессиональной жизни.

Причина проста: принцип заключается в том, чтобы помочь вам понять, чему нужно уделить больше времени, чтобы достичь конкретных результатов.

Возьмем, к примеру, табачную компанию. Если всего лишь 20% клиентов компании обеспечивают 80% продаж, компания захочет найти креативные пути удовлетворения этих 20% клиентов, которые действительно имеют значение, чтобы максимизировать продажи. Они также могут исследовать способы продавать больше этим 80% клиентов или, если это не сработает, сократить напрасную трату ресурсов, которые уходят на этих менее важных 80% клиентов.

По правде говоря, лишь несколько вещей имеют реальное значение.

Если вы поймете принцип Парето, вы будете удивлены тем уровнем продуктивности и личной эффективности, которого достигнете. Уверены, что готовы изучить и применять принцип Парето в своей жизни?

Тогда поехали!

В остальной части этого конспекта вы узнаете, как принцип 80/20 может помочь вам в профессиональной и личной жизни.

Меньшая часть причин и усилий обычно приводит к большей части результатов. ~ Ричард Кох

2. Как принцип 80/20 может повысить прибыльность бизнеса

Любое коммерческое предприятие нацелено на получение максимальной прибыли. Однако в тот или иной момент большинство предприятий сталкиваются с неудачами, которых можно было бы избежать, если бы лица, принимающие решения, обладали большим объемом знаний. Многие предприятия не переживают крах; лишь немногие обладают выносливостью, необходимой для выхода из кризиса.

А что, если принцип 80/20 поможет вам выявить потенциальные слабые места в вашем бизнесе? Это избавит вас от неудач.

Многие компании по всему миру используют принцип 80/20 в своей деятельности, чтобы максимально использовать имеющиеся ресурсы.

Вы тоже можете применить этот принцип к своему бизнесу. Это просто, но требует небольших аналитических навыков. Ниже приведен упрощенный способ применения правила 80/20:

Найдите время (или наймите аналитика, если это возможно), чтобы изучить следующие три составляющие вашего бизнеса: ваши продукты, ваших клиентов и ваше положение на рынке.

Сколько продуктов или продуктовых линий вы производите за 1 месяц, за 6 месяцев или за год (выберите наиболее надежную статистику), и каковы продажи и прибыль от этих продуктов?

Анализ статистики по вашему продукту почти наверняка покажет вам тренд по вашим клиентам.

Вы поймете, какие клиенты наиболее лояльны к вам, и какие клиенты не вносят существенного вклада в ваши продажи. Скорее всего, вы обнаружите дисбаланс. Лишь несколько процентов от общего числа ваших клиентов отвечают за основную часть прибыли вашего бизнеса.

Погрузитесь глубже, чтобы понять причину этого тренда. Означает ли это, что у топ 20% клиентов больше капитала, чем у других? Почему ваши продукты не привлекают внимание остальных 80%? Это проблема цены или чего-то еще?

Запишите это.

Ваша доля рынка определяется количеством людей, которые любят ваши продукты.

Итак, приведенный выше анализ позволит вам понять вашу позицию на рынке. Какие существуют креативные способы улучшить ваши продукты, а также увеличить продажи и прибыль? Один из самых лучших способов решения данной задачи – сосредоточиться на обслуживании топ 20% и приложить усилия для сокращения потерь, связанных с остальными 80% клиентов.

Изучение конкурентов также является отличной идеей. Попробуйте понять, пересекаются ли ваши продукты, и куда движется рынок. Что способствует этому?

Возможно, вы производите те же продукты, но продукты ваших конкурентов более ценны в глазах людей. Разберитесь, почему это так, и что вы можете сделать, чтобы увеличить вашу долю рынка.

3. Как использовать принцип 80/20 для увеличения продаж

Существует причина, по которой эти покупатели или клиенты выбирают вас, а не ваших конкурентов. Если вы поймете, почему так происходит и продолжите качественно удовлетворять потребности ваших клиентов, ваш бизнес будет расти.

Только небольшая часть ваших клиентов (20%) приносит основную часть прибыли.

После того, как вы обнаружите эти топ 20%, ваша задача – найти способ поддержать их лояльность.

Возможно, в будущем вы захотите увеличить долю рынка, и в этом нет ничего плохого, но не упускайте из виду существующий рынок.

Знание ваших основных клиентов также должно повлиять на вашу маркетинговую стратегию и качество бизнес-решений, которые вы принимаете. Направьте ваши усилия в области маркетинга на топ 20% клиентов, и это будет очень разумная трата ресурсов, так как ваши усилия обязательно окупятся.

Продажи – это «брат-близнец» маркетинга. Одно не может функционировать без другого. Таким образом, сделайте так, чтобы ваши сотрудники по продажам достигли максимальной производительности. Любой бизнес со слабым отделом продаж рано или поздно потерпит крах, независимо от того, насколько хороши его продукты или услуги.

Вы также можете применить правило 80/20 к своему отделу продаж. Исследования показывают, что менее 50% сотрудников отдела продаж обеспечивает большую часть продаж компании. Определите это меньшинство в своем отделе продаж и не шутите с ними.

Вы также можете определить, что общего у самых эффективных продавцов в вашем бизнесе, и использовать это, чтобы установить стандарты для остальных сотрудников отдела продаж. Возможно, они используют конкретную стратегию, которая так хорошо работает, или, может быть, они обладают мягкими навыками, такими как общение и убеждение? Может быть, этим навыкам можно обучить отстающее большинство?

Если да, возможно, вам потребуется нанять специалиста для обучения техникам продаж, но если это не сработает, вы всегда сможете попросить наиболее эффективных продавцов в вашей команде помочь вам нанять таких же людей, как они.

Не бойтесь увольнять неэффективных сотрудников.

Это бизнес, и ваша задача – максимизировать прибыль, используя лучшие ресурсы.

4. Принцип 80/20 позволит вам достичь большего за меньший промежуток время

Все начинается с мышления 80/20. Чтобы максимально эффективно использовать правило 80/20, вам нужно сначала понять, что дисбаланс в нашем мире реален и естественен. Затем вам нужно применить мышление 80/20.

Это критическое мышление, и никто не сможет сделать этого за вас, особенно если это касается вашей личной жизни. Никто не знает вашу личную жизнь настолько хорошо, как вы.

Вы даже не сможете объяснить это тренеру, чтобы тот понимал, что с вами происходит. Следовательно, мышление 80/20 – это очень важно и не так уж и сложно.

Проще говоря, мышление 80/20 – это поиск творческих способов использования времени. Примерно 80% результатов мы получаем за счет 20% потраченного нами времени. Спросите наиболее продуктивных людей, и они скажут вам, что они продуктивны не все 24 часа в сутки. Бывают особые моменты, когда мы очень продуктивны.

Вспомните ваши самые продуктивные дни и подумайте, что вы делали по-другому.

Ричард Кох рекомендует взять 2 чистых листа бумаги и подписать их: «остров счастья» и «остров достижения» соответственно.

На листе «Остров счастья» укажите, какие вещи делают вас счастливыми. Сделайте то же самое для «острова достижений».

Это может оказаться сложной задачей, так как вам, возможно, придется серьезно подумать. Однако вы найдете драгоценные камни, которые станут вашими секретными инструментами повышения производительности.

Вы можете заставить себя действовать определенным образом, поэтому ваше внимание должно быть сосредоточено на себе.

Небольшое предостережение. Выполняя это упражнение, старайтесь не винить других. Вы не можете повлиять на то, что делают или думают другие люди.

5. Вы ведете образ жизни своей мечты!

Для большинства людей определенный образ жизни остается мечтой, которая никогда не осуществится. Основная причина этого в том, что у таких людей есть ограничивающие убеждения, которые заставляют их придерживаться того образа жизни, который им не нравится. Они ненавидят свою работу, им не нравятся их отношения, и у них мало денег. Этот список бесконечен.

А некоторые другие люди даже не знают, чего хотят от жизни; они просто плывут по течению.

Не расстраивайтесь, если вы принадлежите к одной из этих категорий. Однако следует осознать, что вы можете жить так, как пожелаете сами.

Нет ничего недосягаемого.

И многочисленные истории успеха – прекрасное тому подтверждение.

Чтобы жить жизнью своей мечты, необходимо четко ее представлять. Возьмите ручку и бумагу или цифровое устройство и запишите все, что вы хотите получить от жизни. Составьте как можно более детальный список. Вы знаете людей, которые уже ведут такой образ жизни? Что они сделали, чтобы попасть туда, и что они делают, чего не делаете вы? У успеха всегда есть план.

Трудно говорить об успехе и «обладании всем», не затронув тему карьеры. Реальность такова, что большинству из нас приходится работать. По крайней мере, во взрослом возрасте. Работать – это нормально. Плохо заниматься тем, что вам не подходит, но многие люди именно так и поступают.

Если вы чего-то не хотите, сделайте это, если это необходимо в целях выживания, но не забудьте составить запасной план.

Например, если вы хотите быть автором, а не работать в бухгалтерской фирме, неразумно сразу бросать работу.

Вы можете продолжить работу в бухгалтерской фирме, одновременно строя писательскую карьеру. Если вы будете делать это последовательно и достаточно долго, дохода от вашей писательской работы будет достаточно для того, чтобы вы могли полностью переключиться на новую деятельность.

Когда это произойдет, отложите еще немного денег, полученных от работы бухгалтером (если у вас ничего нет на черный день), а затем увольтесь.

Важно найти баланс между работой и жизнью вне работы. Вы должны быть счастливы на всех фронтах. В противном случае это будет говорить о том, что вам чего-то не хватает, и вам, возможно, придется применить мышление 80/20, чтобы сбалансировать свою жизнь.

Заключение

Согласно принципу 80/20, следует сосредоточить внимание на топ 20% вещей, которые приносят наибольшие результаты, и уделять меньше внимания остальным 80%. Это не означает, что эти 80% будут полностью проигнорированы; с помощью принципа 80/20 природа достигает баланса. То, что вы игнорируете как нижние 80%, для других людей является верхними 20%. Таким образом, если вы пренебрегаете этим, вы даете другим людям возможность максимизировать свою жизнь и бизнес. Это и есть баланс.

Рассмотрим пример. Если вы – владелец бизнеса и сосредоточены на том, чтобы больше инвестировать в тех немногих сотрудников, которые приносят львиную долю прибыли, вы можете в конечном итоге уволить некоторых других сотрудников. Это не ошибка; на самом деле, это принесет пользу обеим сторонам, потому что уволенные сотрудники смогут понять, что они не созданы для той роли, которую играли в вашей компании, что может способствовать их самопознанию. Конечно, это не всегда так, но многие великие люди никогда бы не стали великими, если бы на каком-то этапе их не вытолкнули с того места, где они не должны были находиться.

Попробуйте это

Если вы хотите применить принцип 80/20 в своей жизни, в первую очередь следует начать с мышления 80/20. Начните внимательно изучать свою жизнь. Глубоко проанализируйте ваш бизнес / профессию и личную жизни. Довольны ли вы своим текущим уровнем или готовы воспользоваться возможностью роста, если таковая появится? Если вы ответили на последний вопрос утвердительно, то что вам следует сделать? На каких топ 20% необходимо сосредоточиться?